|
Пресс-центр« Назад
Правила обслуживания в лечебных учреждениях по программам Добровольного медицинского страхования. 20.02.2011 04:55
Компания "Фабрика Страхования" сотрудничает с ведущими поликлиниками министерств и ведомств, стационарами самого высокого уровня обслуживания, широко известными диагностическими центрами РАМН, стоматологическими клиниками. Услуги оказываются как в Москве, так и в регионах. Первое обращение в поликлинику. При первом обращении в поликлинику необходимо записаться к интересующему вас специалисту. Записаться Вы можете либо позвонив напрямую в лечебное учреждение (номера телефонов указаны в памятках застрахованных), либо позвонив в медицинский пульт страховой компании по номеру, указанному у Вас в пластиковой карте (медицинском полисе). Первое посещение поликлиники. При первом посещении поликлиники при себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту (медицинский полис). Следует обратиться в регистратуру (отдел прикрепления) для оформления амбулаторной карты, после чего Вы смело можете проследовать к врачу. Объём предоставляемой медицинской помощи. Весь спектр оказываемых медицинских услуг в рамках Вашей страховки прописан в памятках застрахованного лица (объём услуг), а также исключения из программы страхования. При возникновении вопросов по программе и исключениям Вы всегда можете обратиться к кураторам договора (контакты указаны в Вашей пластиковой карте) Согласование тех или иных медицинских услуг. Если у врача возникла потребность согласования определённых медицинских услуг, необходимо связаться со страховой компанией, а в частности с медицинским пультом страховщика (контакты указаны в вашей пластиковой карте). Важно помнить, что согласовать те или иные процедуры, со стороны Страховой компании - может только "Врач куратор"», по телефону медицинского пульта!!! Наличный расчёт за оказанные услуги не входящие в программу страхования. Если врач сообщил, что услуга, которая вам необходима, является исключением по вашей программе страхования и за неё вам необходимо произвести наличный расчет, вы обязательно должны уточнить у своих кураторов договора, действительно ли она является исключением из программы (если вы в этом сомневаетесь), и только после этого принять решение о провидении данной процедуры. Важно помнить, что после оплаты денежных средств, в кассу лечебного учреждения, страховщик не возвращает затраченной вами суммы!!!! |